隱私權政策
皇鼎建設開發股份有限公司重視您的個人資料與隱私權。本政策說明您瀏覽本網站,或使用聯絡、賞屋預約、線上報修、貸款試算及投資人資訊服務時,我們如何蒐集、處理、利用與保護您的資料。
最後更新:2026 年 9 月 11 日一、適用範圍與蒐集者
本政策適用於皇鼎建設開發股份有限公司(以下稱本公司)官網的瀏覽、聯絡、賞屋預約與線上報修服務。人才招募連至 104 人力銀行;您在該平台提交履歷時,另適用其告知事項。本網站不要求一般訪客註冊帳號。
二、您主動提供的資料
聯絡表單包含姓名、電話、電子信箱、詢問主旨及留言;賞屋預約另包含建案與希望聯絡時段;報修表單包含姓名、電話、社區/建案名稱、報修位置與問題描述。各表單以欄位標示區分必填與選填,並處理您提供的同意標記及後續客服往來。請勿填入與需求無關的身分證字號、帳戶、信用卡或健康等資料;提供他人聯絡資料前,請確認具有適法依據。
三、瀏覽資訊與貸款試算
瀏覽或連線時,網站及相關服務為傳輸、安全防護與排除錯誤,可能處理 IP 位址、請求時間、瀏覽器與裝置資訊。貸款試算的金額、利率及期數由瀏覽器計算,目前不透過試算功能傳送至本公司或金融機構,也不作為貸款申請。若您另於聯絡表單提供試算資訊,則依聯絡服務目的處理。
四、使用目的與方式
本公司於回覆詢問、安排賞屋、聯絡維修、處理投資人或土地/都更諮詢、客服追蹤、網站維運、安全管理及依法處理爭議所必要範圍內,以電子、電話或書面方式處理及利用資料。與買賣、保固或其他契約相關的資料,另依該服務的個別告知及契約處理,不以本政策概括擴張用途。
五、第三方處理、地區與對象
目前聯絡、預約及報修表單透過 Google Apps Script 傳送至本公司使用的 Google 服務處理端;送出表單會與 Google 服務連線。本公司於臺灣處理服務需求,Google 等雲端服務的處理地可能位於境外,依其服務配置而定。資料僅提供辦理該需求的本公司授權人員,以及必要的受託資訊、客服或維修服務單位;不因屬關係企業或合作廠商即概括開放使用。依法應向有權機關提供者,依規定辦理。
六、行銷與選擇權
提交服務需求或勾選表單的個資告知,不等於同意與該需求無關的行銷。若另行辦理行銷聯繫,本公司將依適用法令告知並取得必要同意;您可透過本政策所列窗口要求停止行銷,不影響原有服務或依法必要的通知。
七、Cookie、字型與外部網站
目前本站前台未設置廣告追蹤或第三方行為分析工具;後台管理員登入使用必要的工作階段 Cookie。部分頁面載入 Google Fonts,您的瀏覽器會向 Google 請求字型並傳送連線所需資訊。外部連結(例如 104、公開資訊平台)在您開啟後,依各站隱私政策處理資料。您可透過瀏覽器管理 Cookie 或阻擋外部資源;可能影響管理員登入、字型顯示或表單傳送。Google 服務另請參閱其隱私權政策。
八、保存期間與刪除
資料限於需求處理、後續服務、契約履行、依法保存或爭議處理的必要期間內保存;目的消失或期限屆滿後,依法刪除、停止處理利用,或採無法識別個人的方式處理。依法或為處理既存爭議仍需保留的部分,限制其用途。備份及受託處理端亦應納入保存與刪除管理;本政策不表示所有資料均會在送出或結案後立即刪除。
九、資料安全與事件處理
本網站採用存取權限、登入驗證及請求防護等措施,並限制資料於必要人員使用;正式對外服務應使用 HTTPS。網路傳輸與第三方服務無法保證完全沒有風險。本公司如發現涉及個資的安全事件,將查明、處理,並依適用法令辦理必要通知或通報。
十、不提供資料的影響
您可自由決定是否使用表單。未提供必要欄位或無法確認聯絡資訊時,本公司可能無法回覆、安排預約或處理報修;未填選填資料不影響一般瀏覽。若不希望透過 Google 服務傳送表單,可改以本公司電話洽詢。
十一、您的個資權利與申請
您可依法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用,以及刪除個人資料;這些權利不因使用網站而預先放棄。請向下列窗口說明曾使用的服務、可供聯繫的資料及申請事項;本公司僅於必要範圍確認身分。依法就查詢閱覽/複製請求於 15 日內決定,補充更正、停止或刪除請求於 30 日內決定;必要延長時依法書面通知原因。依法得保留或不能准許時會說明理由;如需收取查詢閱覽或複製的必要成本,將先行告知。
十二、個資聯絡窗口
皇鼎建設開發股份有限公司;電子信箱:service@founding.com.tw;電話:(02) 2702-5887;地址:台北市大安區敦化南路一段 294 號 3 樓。您可來信註明「個人資料權利申請」或「隱私問題」,亦可透過聯絡我們表單提出;請勿於首次來信直接附上完整身分證件。
十三、政策更新
本政策會隨實際服務及法令更新,並標示修訂日期。涉及新增用途或依法須另行告知、取得同意的變更,將依規定辦理;不以單純繼續瀏覽推定您同意新的個資使用目的。